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TSC TTP-244plus条码打印机常见故障及解决方法

发布日期:2014-05-19 16:38:19

 1、 打印过程中红灯亮

 
       原因:条码打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。
      解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后再松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法多试几次,直到打印机出现回缩动作         为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动       作出现为止。
 
2、打印过程中出现跳纸现象
      原因:出现这种现象是由于机器没能检测到纸的原因或是纸张做得不规范。
      解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先把机器关了,       然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开         始打印。
 
3、打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。
      原因:色带卷轴装反了。
      解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。
 
4、打印过程中走纸正常,但打印时打印不出东西。
      原因:色带装反。
      解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后按说明书上的安装方法进行正确安装。
 
5、打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。
      原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印。
      解决方法:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后再开机,打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。
 
6、打印过程中机器正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码
      原因:软件的打印程序出错。
      解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行,这就       属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印。或是用串口进行打印。
 
7、打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。
       原因:机器接收不到数据。
       解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到串口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是,看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择        你机器的打印机驱动点击右键—>属性—>端口—>选择LPT1,打印恢复正常。
 
8、打印之后打印图标闪一下
      原因:打印机分位被修改了
      解决方法:复制文件夹usb文件或usbzx文件至C盘。连接打印机,运行DOS,打开文件夹C:\usbzx输入usbtest bsc2498.tcf 回车选择“usb printing diver”打印机闪红灯并走纸,分位完成。
 
9、打印不清晰
       原因:打印设置没有设置好或是打印头脏。
       解决方法:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗)。如还不行,可        能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
 
10、打印时不清晰并出现黑线
        原因:打印头脏或打印头断针。
        解决方法:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头。(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏)。
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